Внимание. Отгрузка производится только после 100%ОПЛАТЫ заказа!!!
Вы можете оформить заказ и оплатиь его на сайте, или запросить ссылку на оплату по телефонам или ватсап!
Мы не увидим Ваш заказ оформленный на сайте, если вы его не оплатили!

Доставка заказов.

В связи с большим количеством заявок, а так же изза загруженности дорог. Прием заявок, с доставкой на следущий рабочий день может быть прекращен в любое время.

Клиентам делающим заказ в нашей компании в первый раз отгрузка производиться ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ!!!.
вы можете оплатить при оформлении заказа, или запросить ссылку на оплату у оператора.

( если вы по каким то причинам решили отказаться от заказа, то возврат средств производиться по вашему запросу, на карту, с которой был оформлен платеж в течении не более 24 часов.

Осуществляется по Москве и Московской Области (не далее 10 км от МКАД) и не включает в себя подъем на этаж без лифта или доставку от стоянки машины к месту доставки белее 50 метров!!!

Внимание! Доставка заказанных товаров производится в рабочие дни с понедельника по пятницу включительно с 8:00 до 18:00. В выходные и общероссийские праздники доставки нет!
Заказы оформленные  до 11 часов, доставляются на следующий рабочий день
(при большой загруженности, возможна остановка приема заявок в более ранние часы)

Заказы оформленные  после 11 часов, доставляются через один рабочий день

Заказы сделанные через интернет-магазин в входные и праздники могут быть обработаны только в рабочее время.

Заказы в Московскую Область, оформляются только после согласования с оператором, в соответствии с действующим на данный момент графиком доставки, в конкретный район МО.

Бесплатная доставка производится в пределах МКАД, Старая Москва, Зеленоград, Красногорск и Химки:

• при заказе не менее 3-х 19 литровых бутылей воды (в случае акции на воду, количество указывается в акции);
• при заказе не менее 10 упаковок воды в ПЭТ бутылках 0.33 литра, 0.5 литра или 1.5 литра, или не менее 10 канистр;
• при заказе кофе от 5000 руб.;
• для остальных товаров — при заказе на сумму свыше 5000 руб., или при заказе вместе с водой в 19 литровых бутылях.

В случае заказа товаров на сумму менее 5000 руб. или воды 19 литров менее 3 бутылей стоимость доставки составит 400 руб.

Важно! В случае, если на месте разгрузки только платные парковки,
— стоимость парковки включается в стоимость заказа!

При доставке товаров за МКАД условия и стоимость доставки оговаривается индивидуально.

Доставка в регионы России

Мы доставляем свои товары в регионы России через транспортную компанию СДЭК. Стоимость и срок доставки определяется индивидуально, в зависимости от объёма заказа и расстояния от Москвы.

Доставка воды в офис.

Доставка воды на дом.

Вода на дом доставляется бесплатно на любой этаж при наличии лифта (не более 5 км от МКАД). Если лифт отсутствует или неисправен, подъем выше 2-го этажа оплачивается отдельно.

Доставка воды по Московской области.

Доставка воды по Подмосковью (далее 5 км. от МКАД) производится с понедельника по пятницу(воскресенье и праздники — доставки нет). В соответствии с графиком доставки.

Минимальная партия и день доставки в конкретный район можете узнать у наших менеджеров. На большее расстояние условия доставки и количество бутылей индивидуальные.

Осуществляем доставку в Зеленоград, Красногорск и Химки на особых условиях.

Оплата товара.

Возможны три формы оплаты товара:

• наличными при получении товара;
• безналичный расчет.
  (выставленыые счета оплачиваются в течении 3-х банковских дней со дня выставления счета. Товар отгружается только после поступления денег на расчетный счет ООО ТК «Фаунтейн Фудс». Реквизиты для платежа смотрите здесь)
• Оплата банковской картой онлайн

Об условиях возврата смотрите здесь

Оплата банковской картой

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Задаток за бутыли.

Существует взнос с возвратом в размере 400 руб. за каждую поликарбонатную бутыль. Задаток за бутыли автоматически переносится на новые поставки по мере того, как мы доставляем Вам воду и забираем эквивалентное количество пустых бутылей. Взнос за бутыли будет Вам возвращен, если Вы решите прервать предложенные условия соглашения.

Образец договора на поставку воды с НДС